Aplikacja to nie wszystko
Aplikacja: poznaj 7 narzędzi wspomagających jej pracę
To naprawdę się wydarzyło: Twoja aplikacja / strona internetowa jest gotowa. Stworzyłeś naprawdę dobry produkt. I nagle udało Ci się dotrzeć do momentu, w którym Twoja aplikacja pojawiła się w sklepie. Widzisz nawet pierwsze masowe wejścia na stronę. Jest fantastyczne.
Ale co dalej?
Stworzenie produktu nie gwarantuje sukcesu przedsięwzięcia. Dlatego zdecydowaliśmy się wskazać Ci kilka narzędzi, które pomogą Ci rozwinąć skrzydła i nie stracić przy tym głowy. Bo jeśli możesz znaleźć wsparcie, dlaczego z niego nie skorzystać?
1. Google Analytics
Warto przeanalizować statystyki, aby przekształcić swoje słabości w sukces. To, co naprawdę może Ci w tym pomóc, to Google Analytics. Jest to narzędzie stworzone z myślą o administratorach serwisów, które dostarcza wielu informacji o ruchu w naszym serwisie. O jakich informacjach mowa? Chodzi o dane statystyczne dotyczące przepływów użytkowników, źródła wpisów i czasu spędzanego przez użytkowników w serwisie, a także najczęściej odwiedzanych przez nich miejsc w witrynie.
Niedawno w wersji Beta Google Analytics wprowadzono monitorowanie ruchu w aplikacji. Liczba pobrań aplikacji dla produktów komercyjnych jest ważna, ale liczy się także „jakość” użytkowników i ich aktywność. Użytkownicy o wysokiej „jakości” spędzą więcej czasu na naszej stronie, częściej będą do niej wracać i dokonywać zakupów. Przykładowo, jeśli UU (unikalny użytkownik) czyta na blogu trzy artykuły i decyduje się na zakup naszej usługi, jest to nie tylko nasz sukces, ale także wyznacznik „jakości” użytkownika. W kontekście aplikacji mobilnych użytkownik „wysokiej jakości” to taki, który nie tylko pobiera aplikację, ale także z niej korzysta i np. kupuje za jej pośrednictwem naszą usługę.
I Konfiguracja
Aby poprawnie skonfigurować Google Analytics, należy mieć dostęp do serwera, kodu strony lub w przypadku WordPressa zainstalować odpowiednią wtyczkę. Jeżeli w naszej organizacji dużo osób odwiedza naszą stronę (bo traktują ją jako bazę wiedzy), warto zainstalować filtry oddzielające ruch wewnątrz organizacji od tego zewnętrznego. Pomoże nam to nie zakłócać poprawności statystyk.
II Pierwszy miesiąc
Korzystając z GA, powinieneś najpierw spojrzeć na statystyki z pewnej perspektywy. Lepiej jest odfiltrować nietypowe wpisy z nietypowych krajów – mam na myśli na przykład te, w których działają „internetowe farmy trolli” lub takie, w których na pewno nie ma dla nas klientów. Warto też zapoznać się z literaturą na ten temat, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach narzędzia. W sieci nie brakuje cennych wskazówek.
III Analiza
Jeśli nie zatrudniamy statystyków lub analityków do przetwarzania danych, nie oznacza to, że nie będziemy używać niczego z obco brzmiących terminów i skomplikowanych wykresów. Za pomocą GA możemy sprawdzić szczyty wejść, źródła, z których nasi potencjalni klienci wchodzą na naszą stronę, zweryfikować skuteczność kampanii reklamowych czy artykułów sponsorowanych.
Pro TIP
Jeśli nie mamy czasu na zalogowanie się i przeanalizowanie statystyk, które przekazuje nam GA, powinniśmy zainstalować wtyczkę Google Chrome.
Page Analytics daje nam możliwość codziennego sprawdzania statystyk. Ponadto zawiera heatmapę, która pokazuje nam, w co użytkownicy klikają najczęściej na naszej witrynie. Dzięki temu możesz potwierdzić, czy dane elementy Twojej strony są tak naprawdę potrzebne, czy nie.
2. Test szybkości witryny
Jeśli mamy wolną stronę internetową, przez którą zniechęcamy klientów do naszej oferty, to nasze inwestycje i działania mogą pójść na marne. Przede wszystkim użytkownicy mogą nie znaleźć poszukiwanego produktu / treści, ponieważ nie wytrwają w oczekiwaniu. Po drugie, strona internetowa jest wizytówką naszej firmy, dlatego ważne jest, aby na samym początku zaprezentować się od jak najlepszej strony.
Warto również pamiętać, że to właśnie w naszą stronę powinniśmy włożyć największy wysiłek. Konto w mediach społecznościowych może zniknąć lub witryna sieci społecznościowej może przestać być popularna, ale strona zawsze będzie nasza. Dlatego warto zadbać o to, aby działała jak najbardziej efektywnie. Czy chcielibyśmy znaleźć się na witrynie, która nie ładuje się za dobrze?
Istnieje kilka narzędzi do testowania szybkości witryny. Google zapewnia najpopularniejszy.
Test szybkości w pierwszej kolejności dzieli „ładowanie” strony na urządzenia mobilne i komputery. Warto zadbać o obie wersje serwisu, jeśli nie posiadasz wersji RWD.
Na początku test pokazuje ogólny wynik procentowy. Im wyższy, tym szybciej ładuje się nasza strona. Następnie wyświetlane są zebrane dane, takie jak pierwsze renderowanie treści, opóźnienie pierwszej interakcji i dane laboratoryjne. Jeśli wyniki testu nic nam nie powiedzą, nie ma to znaczenia. Zawsze możemy zwrócić się do kogoś o pomoc lub ulepszyć ją z firmą zajmującą się tworzeniem stron internetowych.
3. Canva
Grafika reklamowa może zabić każdy produkt. Warto zadbać o ich odpowiedni wygląd, bo wyborów dokonujemy najczęściej oczami. Jeśli zależy Ci na sprawdzonych rozwiązaniach, ale nie masz umiejętności tworzenia profesjonalnego projektu, Canva pomoże Ci osiągnąć cel. Narzędzie dostarcza gotowe pomysły na grafikę – dopasowane do konkretnych mediów społecznościowych.
Canva ma ogromną liczbę projektów graficznych gotowych do publikacji w mediach społecznościowych (mają one odpowiednie wymagane rozmiary). Użytkownik może również znaleźć materiały marketingowe, takie jak ulotki, plakaty, prezentacje i inne formaty reklamowe. Tworząc każdy projekt możesz skorzystać z gotowych szkiców, które możesz modyfikować, zmieniać tekst, grafikę lub czerpać inne inspiracje. Z łatwością możesz znaleźć też dodatkowe elementy, takie jak zdjęcia, szablony, czcionki, tła, a także darmowe naklejki. Narzędzie jest niezwykle intuicyjne i pomocne.
4. Trello
Jak radzić sobie z zadaniami? Jak łatwo i sprawnie koordynować pracę zespołu? Spróbuj Trello. Narzędzie jest niesamoiwcie proste i skuteczne. To odpowiednio zaprezentowana lista zadań, podzielona na kolejne listy podzadań. Trello umożliwia sortowanie zadań według ich rangi i rozmiaru. Użytkownik może dodać monitor czasu, zaplanować spotkanie za pomocą kalendarza Google, stworzyć checklistę i dodać materiały. Bardzo ciekawą funkcją Trello jest również zestaw szablonów tabel. Dają możliwość skorzystania z gotowych i co bardzo ważne, sprawdzonych tablic, które mogą organizować pracę osób współpracujących przy tym samym projekcie.
Trello jest bardzo pomocny dla zespołów, które pracują w różnych miejscach nad różnymi zadaniami. Narzędzie umożliwia napisanie całego procesu, dodanie komentarzy, odłożenie zadania w czasie. To wszystko przekłada się na lepszą organizację i komunikację. Trello pomoże w tak prozaicznych sytuacjach jak przeprowadzka, ale będzie równie pomocne przy zarządzaniu dużymi projektami informatycznymi. Możliwość udostępniania tablic, ustawiania komórek, ustalania terminów, mierzenia czasu spędzonego na danym etapie oraz przejrzysty interfejs to tylko niektóre z zalet Trello.
5. Brand24
Kto o nas mówi? Każda opinia jest dla nas cenna, nawet jeśli jest to gorzka pigułka do przełknięcia. Brand24 to narzędzie, które pomoże nam uświadomić sobie, gdzie, kto i jak mówi o nas w sieci.
Ta polska aplikacja zdobywa coraz więcej użytkowników na całym świecie. Korzystała z niego m.in. administracja Baracka Obamy czy Google (sic!). Narzędzie służy do monitorowania internetu pod kątem słów kluczowych – może to być nazwa naszej aplikacji, nasz produkt lub cokolwiek, co nas w danej chwili interesuje.
Konfiguracja Brand24 jest bardzo prosta. Wystarczy wpisać interesujące Cię frazy, słowa, które należy wykluczyć i poczekać, aż zostaną zindeksowane. Jeśli interesuje nas np. Giraffe Studio, możemy wpisać GS, ale wykluczyć inne firmy o podobnym skrócie, np. Goldman Sachs.
6. Sotrender
To aplikacja wykorzystująca „duże zbiory danych”, która pokazuje nam, jak zarządzamy mediami społecznościowymi. Podczas konfiguracji wchodzimy na nasze konta w mediach społecznościowych i wskazujemy konkurencję. Po tym kroku możemy przeanalizować statystyki zasięgu, lepiej poznać naszych odbiorców i sprawdzić skuteczność naszej kampanii. Co bardzo ważne, mamy wszystko w jednym panelu.
Warto używać Sotrendera do śledzenia postępów w mediach społecznościowych. Na naszej stronie możemy sprawdzić liczbę nowych obserwujących, czas, w którym dotarliśmy do największej grupy widzów czy przyczynę ich aktywności.
Narzędzie daje nam również możliwość sprawdzenia zasięgu i zaangażowania marki. Dzięki aplikacji zobaczymy, które z naszych treści były najpopularniejsze, najczęściej komentowane lub miały najwięcej polubień.
Sotrender bierze również pod uwagę specyfikę każdego medium społecznościowego, dając Twitterowi możliwość sprawdzenia, z których # tagów korzystamy najczęściej i jakich danych najczęściej używamy na instastories na Instagramie.
7. Reklama na Facebooku
Ta akcja jest stosunkowo prosta do wykonania i może znacznie zwiększyć liczbę obserwujących naszą stronę, a więc przyciągnie do nas nowych klientów. Możesz po prostu utworzyć treść w swojej witrynie i zacząć promować konkretne, istniejące posty. Jest to co prawda mniej efektywne niż korzystanie z menedżera reklam, ale wystarczy, aby zacząć.
Korzystanie z menedżera reklam wymaga od nas posiadania strony na Facebooku. Inaczej jest z reklamami na Instagramie. Jeżeli w formularzu tworzenia reklamy zaznaczysz, że chcesz wyświetlać reklamy również na Instagramie, ad manager utworzy tymczasowe konto na potrzeby kampanii reklamowej.
Podczas tworzenia reklam korzystaj z samouczków i wskazówek. Pomoże Ci to lepiej wykorzystać budżet reklamowy.
Tworzenie kampanii zaczynamy od wyznaczenia celu. Może to być rozpoznawalność marki, zasięg, wyświetlenia wideo, ruch lub liczba pobrań. Na przykład, jeśli naszym celem jest zwiększenie sprzedaży za pośrednictwem naszej strony internetowej, wybierzemy „ruch”. Następnie konfigurujemy resztę kampanii, wskazując m.in.grupę odbiorców, lokalizację (tylko Facebook lub wszystkie dostępne) oraz wskazujemy budżet. Cały proces tworzenia reklamy jest czytelny i wytłumaczony krok po kroku.
Po zatwierdzeniu musimy tylko poczekać, aż nasza kampania osiągnie wyznaczone cele. Warto wspomnieć, że nasze treści, zdjęcia i filmy muszą być odpowiednio przygotowane – tworzone zgodnie z zasadami Facebooka. Muszą spełniać standardy społeczności. W przeciwnym razie nasza reklama nie zostanie w ogóle zatwierdzona lub będzie miała ograniczony zakres. Ważna jest również jakość materiałów, bo reklama działa „na Facebooku” i będzie skuteczniejsza, jeśli będzie atrakcyjna dla odbiorców.
Przedstawione powyżej narzędzia mogą pomóc Ci lepiej zorganizować swoją pracę, zwiększyć zyski, a także skuteczniej działać w internecie. Ponieważ możesz naprawdę poszerzyć swoją publiczność. Oczywiście wszystko wymaga czasu, konsekwencji i cierpliwości, ale warto od samego początku skupić się na dobrych praktykach. Narzędzia, które polecamy, są bardzo intuicyjne i skuteczne, dzięki czemu mogą być dla Ciebie naprawdę świetnym wsparciem.
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy w którymkolwiek z tych obszarów, skontaktuj się z nami, możesz liczyć na pełne wsparcie!
