Tworzenie aplikacji mobilnych – TOP 10 wyzwań
Współczesny świat zorientowany jest na rozwój technologii. Smartfony są wszechobecne, a ich użytkownicy korzystają z tysiąca różnych aplikacji (media społecznościowe, gry, lifestyle). Jest oczywiste, że coraz więcej firm chce stworzyć własną aplikację, aby mieć lepszy kontakt z użytkownikami i rozwijać swój biznes. Wraz z rozwojem aplikacji mobilnych pojawiają się wyzwania, z którymi muszą się zmierzyć programiści. Muszą poradzić sobie z wieloma problemami, które pojawiają się już na etapie planowania, ale także projektowania czy marketingu. Tworzenie aplikacji mobilnych – oto niektóre z głównych wyzwań z tym związanych.
Ocena potrzeb użytkowników
Jednym z największych wyzwań związanych z tworzeniem aplikacji mobilnych jest weryfikacja i ocena potrzeb użytkowników. Konkurencja jest tak duża, że nie jest łatwo stworzyć coś, co przyciągnie uwagę. Definicja potrzeb jest bardzo powiązana z użytkownikiem. Należy podkreślić, jak ważne jest zrozumienie potrzeb klienta już na starcie – w jaki sposób użytkownicy będą korzystać z tej aplikacji, dlaczego powinni wybrać tę, a nie inną, konkurencyjną i czy aplikacja jest łatwa w obsłudze. Zwykle sprowadza się to do optymalizacji interfejsu: jak dokładnie odpowiada ich potrzebom.
Zdefiniowanie rynku docelowego
Musisz zrozumieć, do jakiej grupy docelowej chcesz dotrzeć z aplikacją – jakie są jej wymagania i potrzeby. Aplikacja dedykowana osobom starszym będzie wyglądać inaczej niż ta dla zafascynowanej nowymi trendami młodzieży (Snapchat/Instagram). Zdefiniowanie grupy docelowej jest kluczowe w strategii sprzedaży aplikacji. Pracujące, dojrzałe osoby znacznie chętniej kupią produkty w aplikacji niż nastolatki / dzieci w wieku szkolnym z oczywistych powodów.
Poznanie konkurencyjnych aplikacji jest również kluczowe z punktu widzenia obserwacji trendów i kierunków rozwoju. W przypadku budowania aplikacji (3-6 miesięcy) może się okazać, że konkurencja zmienia produkt, dostosowuje go do trendów, którymi również musimy się kierować wraz z logiką biznesową klienta.
Zarządzanie zasobami
Zarządzanie zespołem to priorytet – to od tego zależy, jak długo potrwa rozwój produktu i ile będzie kosztować. Niekoniecznie trzech deweloperów zrealizuje projekt w ciągu miesiąca, jeśli wstępny szacunek zakładał, że jeden deweloper będzie pracował przez trzy miesiące. Jest to ściśle związane z pracą testera, synchronizacją zasobów pomiędzy programistami pracującymi w warstwie mobilnej (iOS / Android czy Flutter) a backendem i frontendem.
Budowanie dużego zespołu deweloperskiego bardzo często może mieć negatywny wpływ. Wypalenie zasobów, jeśli pracy nie da się podzielić i wyróżnić dla każdej z grup bądź też team leader, który łączy wszystkie części kodu, nie jest w stanie nadążyć na progresem prac. Wtedy może się okazać, że budżet na jednego programistę wyniesie 360 godzin, a dla kilku 440 godzin, przy czym dodatkowe 80 godzin najczęściej przeznacza się na synchronizację i organizację pracy pomiędzy danymi osobami. Niemniej z pewnością jesteśmy w stanie przyspieszyć taki projekt i zbudować aplikację dwa razy szybciej, ale za wyższą cenę.
Wybór technologii rozwoju
Wybór technologii rozwoju to bardzo istotny element, który należy rozważyć jeśli chodzi o tworzenie aplikacji mobilnych, analizując nie tylko bieżące potrzeby (w przypadku startupy), ale także długofalowe plany. Np. jeśli nasza aplikacja wymaga skomplikowanej łączności opierającej się na geotargetingu lub też o BLE, może się okazać, że podejście hybrydowe – cross-platformowe niekoniecznie sprawdzi się tu idealnie. Może to oznaczać, że na jakimś etapie pewien elementy projektu będzie trzeba stworzyć w postaci natywnego kodu, a reszta interfejsów będzie mogła zostać stworzona w postaci hybrydowego kodu.
Musimy znać wszystkie założona projektowe i możliwe kierunki rozwoju, ponieważ wykorzystanie gotowych frameworków/bibliotek może nam pomóc zaoszczędzić sporo czasu, np. synchronizację offline, którą możemy przeznaczyć na tworzenie nowych funkcjonalności aplikacji.
Kolejną kwestią wartą rozważenia jest analiza integracji systemów, które dostarczają nam przydatne w naszym systemie dane, np. możemy zbudować interfejs do samego ML, który rozpozna obiekty i określi ich podobieństwo lub możemy zintegrować gotowe rozwiązanie, którego miesięczny koszt w modelu abonamentowym będzie mniejszy niż 100 $, a zaoszczędzony czas programistów będzie wydany na inne działania.
Kompatybilność z różnymi urządzeniami i rozmiarami ekranu
Problem ten w dużej mierze dotyczy urządzeń z Androidem, ponieważ mamy tutaj obszerną bazę urządzeń, które w zależności od producenta różnią się rozmiarami ekranu, rozdzielczością i gęstością pikseli. Nasz interfejs może być przez to pełen różnic. W przypadku platformy Apple mamy znacznie mniejsze rozbieżności. To, co musimy wiedzieć projektując interfejs naszej aplikacji, to świadomość, że może się on zmieniać w zależności od tego, na jakim urządzeniu ją otworzymy. Duży telefon o wysokiej rozdzielczości zapewnia nam znacznie więcej reprezentujących elementów interfejsu niż duży telefon o niskiej rozdzielczości.
Kluczem do wszystkiego jest uświadomienie sobie, że elementy interfejsu muszą być w pełni funkcjonalne i klikalne. Możemy zastosować podejście pixel perfect, ale będzie to dla nas znacznie droższe, ponieważ wymaga znacznie więcej aktualizacji niż dynamicznie dostosowujący się układ.
Radzenie sobie z różnymi systemami operacyjnymi
Tworzenie aplikacji mobilnych musi się wiązać ze świadomością, że nie jest to projekt, który możemy stworzyć, wrzucić do sklepu i o nim zapomnieć. Budowanie aplikacji mobilnej przypomina trochę unijne normy emisji spalin. Każdego roku wydawane są nowe ograniczenia i zalecenia, aby zapewnić większą prywatność i bezpieczeństwo danych użytkownika (np. ostatnie zmiany na Facebooku dotyczące wymagań żądania z systemu, czy aplikacja może śledzić zachowanie użytkownika).
Z tego powodu nowe wersje systemu wychodzą z aktualnymi wymaganiami, wprowadzając nowe funkcjonalności. Aby nasza aplikacja była wysoko promowana w rankingu aplikacji w sklepie i znajdowała się wysoko na liście wyszukiwania, musimy mieć świadomość, że będzie wymagała ciągłej pracy nad jej rozwojem. W przeciwnym razie po pewnym czasie przegra walkę z nowymi aplikacjami dostosowanymi do nowych wytycznych i przestanie być promowana w sklepie. Tak jak elektrownie muszą wymieniać filtry w swoich kominach, tak aplikacje wymagają aktualizacji w sklepach.
Bezpieczeństwo
Tworzenie aplikacji mobilnych musi iść w parze z bezpieczeństwem, ponieważ jest ono kluczowym elementem, który należy wziąć pod uwagę na samym początku procesu analizy wymagań. Aby nasza aplikacja działała poprawnie i zapewniała wysoki poziom stabilności musimy mieć świadomość, że bezpieczeństwo aplikacji nie sprowadza się do ataków hakerskich. W Internecie jest wiele botów, które co sekundę przeszukują setki tysięcy witryn i aplikacji w postaci luk autoryzacyjnych, opartych na najprostszych mechanizmach logowania. Przykład bardzo słabego hasła: admin / login: admin.
Kwestią, którą również musimy wziąć pod uwagę, jest to, w jaki sposób nasze dane są zabezpieczone w bazie danych i jak definiujemy ACL jako listę kontroli dostępu, czyli role osób, które mają dostęp do poszczególnych obiektów.
Częstym błędem w przypadku słabo zabezpieczonych aplikacji jest to: jeśli nasz użytkownik jest autoryzowany w naszym API i zna identyfikator obiektu, może spróbować go wymienić analizując ruch sieciowy pod kątem innego identyfikatora obiektu. Jeśli nasza aplikacja nie ma zdefiniowanej ważnej listy ACL, może być w stanie uzyskać dostęp do konkretnej karty kredytowej innego użytkownika i używać jej do przeprowadzania transakcji w naszym lub innym systemie.
Odrębną kwestią dotyczącą bezpieczeństwa jest przestrzeganie wszystkich norm prawnych wymaganych przez instytucje pełniące rolę nadzorczą w obszarze, w którym publikujemy aplikację, np. RODO. Jest to zbiór zasad, zaleceń i ograniczeń, które musi spełnić nasza aplikacja, abyśmy mogli opublikować ją w UE bez narażania się na potencjalne kary. Chcesz wiedzieć więcej? Porozmawiajmy.
Wydajność aplikacji
Zaprojektowanie bezbłędnej, wydajnej i nie zużywającej baterii aplikacji jest ogromnym wyzwaniem dla programistów. Taka aplikacja wymaga wielu testów, aby zweryfikować jej działanie. Żaden użytkownik nie będzie zadowolony z aplikacji, która przegrzewa telefon i szybko go wyczerpuje. Konieczne jest stworzenie rozwiązania, które zapobiegnie tym problemom. Dlatego programiści muszą sprawdzić, czy aplikacja szybko wyczerpuje baterię urządzenia i zrobić wszystko, aby temu zapobiec.
Promocja i marketing aplikacji mobilnych
Ważną kwestią, którą należy się zająć po stworzeniu aplikacji, jest jej promocja. Często jest to wyzwanie dla programistów i wymaga od nich pewnej wiedzy biznesowej. Ważne jest, aby przyciągać użytkowników, utrzymywać ich zaangażowanie, decydować o modelu zarabiania, a przede wszystkim stworzyć aplikację, która będzie widoczna i wykrywalna w sklepie. Należy postawić na jak najlepszą promocję aplikacji poprzez media społecznościowe, standardowe kanały, AdWords, GSO czy ASO (optymalizacja treści w wynikach wyszukiwania katalogów) oraz zwrócić szczególną uwagę na SEO.
Aplikacja może być dobrze przygotowana, ale bez odpowiedniej liczby zaangażowanych użytkowników nie przyniesie zamierzonych korzyści.
Kontrola dystrybucji aplikacji
Ostatni aspekt to tworzenie aplikacji mobilnych a kontrola dystrybucji aplikacji. Jest to miejsce, w którym możemy zarządzać naszą aplikacją, uzyskać informacje o ilości pobrań, ruchu w aplikacji, a także o zakupach i aktywnych abonamentach. Mamy też dostęp do recenzji i stabilności aplikacji – czy pojawiają się jakieś problemy. Jest to bardzo zaawansowany panel administracyjny, który można zintegrować z wieloma narzędziami automatyzującymi pracę, m.in. CI – mechanizm, który może znacznie ułatwić i zautomatyzować czynności polegające na publikacji aplikacji w sklepie lub udostępnieniu jej grupie testerów.
Wnioski
Tworzenie aplikacji mobilnych wymaga zwrócenia uwagi na wiele aspektów związanych z tym procesem. Świat cały czas idzie do przodu, technologie się zmieniają, aby być konkurencyjnym na rynku trzeba być na bieżąco. Znając wyzwania, jakie można napotkać, mając niezbędną wiedzę i umiejętności, możesz stworzyć aplikację, która pozwoli Ci zbudować bazę użytkowników. Jeśli jesteś zainteresowany stworzeniem produktu, ale działania związane z tworzeniem aplikacji Cię ograniczają – skontaktuj się z nami, z pewnością Ci pomożemy.
